वॉलमार्ट के स्वामित्व वाली ई-कॉमर्स दिग्गज फ्लिपकार्ट कथित तौर पर त्योहारों के लिए ‘प्राइस लॉक’ सुविधा शुरू करने की योजना बना रही है। यह सुविधा ग्राहकों को एक छोटी सी जमा राशि के साथ उत्पादों को आरक्षित करने की अनुमति देगी ताकि उन्हें एक निर्धारित मूल्य पर सुरक्षित किया जा सके, जिससे त्योहारी बिक्री के दौरान त्वरित बिक्री और मूल्य में उतार-चढ़ाव के मुद्दों का समाधान हो सके।
मनी कंट्रोल की एक रिपोर्ट के अनुसार, फ्लिपकार्ट के मुख्य उत्पाद और प्रौद्योगिकी अधिकारी (सीपीटीओ) जयंदरन वेणुगोपाल ने कहा, “त्योहारों के मौसम के दौरान, हमें फीडबैक मिला है कि उत्पाद मिनटों में बिक जाते हैं या अनुपलब्ध होते हैं, और प्राइस लॉक सुविधा के साथ, लोग वे अपनी आवश्यक वस्तु-सूची को लॉक करने में सक्षम होंगे।”।
वॉलमार्ट द्वारा आयोजित कन्वर्ज कार्यक्रम में वेणुगोपाल के भाषण के दौरान ‘प्राइस लॉक’ सेवा के लिए कोई विशिष्ट लॉन्च तिथि का उल्लेख नहीं किया गया था। जो लोग नहीं जानते, वॉलमार्ट ने मई 2018 में फ्लिपकार्ट में 77 फीसदी हिस्सेदारी हासिल कर ली थी।
मीडिया प्रकाशन के अनुसार, ग्राहकों को इस नई सुविधा के तहत एक छोटी राशि जमा करने की आवश्यकता होगी, जिससे उन्हें बढ़ी हुई मांग की स्थिति में भी एक निश्चित मूल्य पर एक विशिष्ट उत्पाद तक पहुंच की गारंटी मिलेगी। इस ‘लॉक’ सुविधा का उद्देश्य खरीदारों को कीमतों में उतार-चढ़ाव और उत्पाद की कमी से बचाना है, जो त्योहारी बिक्री के दौरान आम है।
वेणुगोपाल ने यह भी बताया कि फ्लिपकार्ट की बिक्री संख्या पिछले साल के 1.1 मिलियन से बढ़कर 1.4 मिलियन हो गई है। इसके अतिरिक्त, बेंगलुरु में मुख्यालय वाली कंपनी ने ग्राहक सेवाओं के प्रति अपनी प्रतिबद्धता तेज कर दी है, जिसमें ट्रायल रूम और व्यक्तिगत सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल मार्गदर्शन जैसी सुविधाएं शामिल हैं।
इस महीने की शुरुआत में, फ्लिपकार्ट ने यह भी घोषणा की थी कि वह पूर्ति केंद्रों, सॉर्टेशन केंद्रों और डिलीवरी केंद्रों सहित अपनी आपूर्ति श्रृंखला में एक लाख से अधिक मौसमी नौकरी के अवसर पैदा करना चाहता है।
पीटीआई की रिपोर्ट के अनुसार, कंपनी के बयान के अनुसार, प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष दोनों तरह की इन मौसमी नौकरियों में स्थानीय किराना डिलीवरी पार्टनर और महिलाएं शामिल होंगी।
इसके अलावा, इसमें यह भी कहा गया है कि विविध आपूर्ति श्रृंखला प्रतिभा तैयार करने के लिए विकलांग व्यक्तियों (पीडब्ल्यूडी) को भी नियोजित किया जाएगा।
फ्लिपकार्ट समूह के वरिष्ठ उपाध्यक्ष ने कहा, “द बिग बिलियन डेज़ (टीबीबीडी) पैमाने, भारत के लिए नवाचार और पारिस्थितिकी तंत्र पर प्रभाव डालने के बारे में है। यह लाखों नए ग्राहकों को ई-कॉमर्स की अच्छाई का अनुभव करने की अनुमति देता है, उनमें से कई पहली बार हैं।” और आपूर्ति श्रृंखला, ग्राहक अनुभव और रीकॉमर्स के प्रमुख, हेमंत बद्री ने पीटीआई की रिपोर्ट के अनुसार कहा।
टीबीबीडी फ्लिपकार्ट बिक्री का समय है जिसके दौरान यह शीर्ष ब्रांडों के उत्पादों पर छूट प्रदान करता है।
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