एपी की रिपोर्ट के अनुसार, नडेला ने सोमवार को आरोप लगाया कि गूगल की अनुचित व्यापार प्रथाओं के कारण कंपनी ने माइक्रोसॉफ्ट के बिंग जैसी प्रतिस्पर्धा को विफल करते हुए एक खोज इंजन के रूप में अपनी प्रमुख स्थिति बनाए रखी है।
द वाशिंगटन पोस्ट की रिपोर्ट के अनुसार, स्टीव बाल्मर से माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ का पद संभालने से पहले, नडेला ने Google प्रतिद्वंद्वी खोज इंजन बनाने में कंपनी के प्रयासों का नेतृत्व किया, जिसके परिणामस्वरूप अंततः 2009 में बिंग आया।
नडेला ने तर्क दिया कि Google डिवाइस निर्माताओं के साथ अपने उत्पादों पर डिफ़ॉल्ट खोज इंजन के रूप में किए गए समझौतों के कारण प्रमुख था। उन्होंने कहा कि उपयोगकर्ताओं के पास मोबाइल फोन और पीसी पर अपने डिफ़ॉल्ट सर्च इंजन से स्विच करने के ज्यादा विकल्प नहीं हैं।
फोर्ब्स ने नडेला के हवाले से कहा, “यह पूरी धारणा कि उपयोगकर्ताओं के पास विकल्प है, और वे एक वेबसाइट से दूसरी वेबसाइट पर जाते हैं… पूरी तरह से फर्जी है… डिफ़ॉल्ट ही एकमात्र ऐसी चीज है जो खोज व्यवहार को बदलने में मायने रखती है।”
क्या गूगल बिंग से बेहतर है?
Google के प्रमुख मुकदमेबाज जॉन श्मिटलीन ने नडेला से पूछा कि कुछ उपकरणों पर Microsoft का सॉफ़्टवेयर डिफ़ॉल्ट सॉफ़्टवेयर होने के बावजूद उपयोगकर्ताओं ने बिंग से Google पर स्विच क्यों किया। Google ने तर्क दिया है कि Microsoft ने बिंग के साथ कई गलत कदम उठाए जिससे कंपनी को Google की बाज़ार हिस्सेदारी लेने से रोका गया।
तनावपूर्ण जिरह के जवाब में नडेला ने कहा, “आप इसे लोकप्रिय कह सकते हैं, लेकिन मेरे लिए यह प्रमुख है।”
क्या है Google अविश्वास मामला?
एपी की रिपोर्ट के अनुसार, Google पर अमेरिकी न्याय विभाग द्वारा इस आरोप में मुकदमा दायर किया जा रहा है कि तकनीकी दिग्गज ने अपने खोज इंजन को सबसे पहले उपयोगकर्ताओं द्वारा देखे जाने योग्य बनाने के लिए Apple, Verizon और अन्य जैसी कंपनियों को भुगतान करके प्रतिस्पर्धा में बाजी मार ली।
नियामकों का तर्क है कि
Google ने तर्क दिया है कि वह खोज इंजन बाजार पर हावी है क्योंकि यह प्रतिस्पर्धा से बेहतर है, जबकि यह ध्यान दिया गया है कि उपयोगकर्ताओं के पास कुछ क्लिक के साथ अन्य खोज इंजन पर स्विच करने का विकल्प है।
एंटीट्रस्ट मामला न्याय विभाग द्वारा लाया गया सबसे बड़ा मुकदमा है क्योंकि निकाय ने लगभग 25 साल पहले विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम पर माइक्रोसॉफ्ट के प्रभुत्व को निशाना बनाया था। मामला पहली बार 2020 में ट्रम्प प्रशासन के दौरान दायर किया गया था और मुकदमा 12 सितंबर को वाशिंगटन डीसी में अमेरिकी जिला न्यायालय में शुरू हुआ था।
माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ सत्या नडेला ने सोमवार को कहा कि गूगल द्वारा इस्तेमाल की गई अनुचित रणनीति के कारण एक खोज इंजन के रूप में उसका प्रभुत्व बढ़ा, ऐसी रणनीति ने बदले में उनकी कंपनी के प्रतिद्वंद्वी कार्यक्रम, बिंग को विफल कर दिया।
नडेला ने Google की मूल कंपनी, अल्फाबेट के खिलाफ सरकार के ऐतिहासिक अविश्वास मुकदमे के हिस्से के रूप में खचाखच भरे वाशिंगटन, डीसी, अदालत कक्ष में गवाही दी। न्याय विभाग का आरोप है कि Google ने उपभोक्ताओं की कीमत पर प्रतिस्पर्धा और नवाचार को कम करने के लिए अपने सर्वव्यापी खोज इंजन के प्रभुत्व का दुरुपयोग किया है, यह आरोप 1990 के दशक के अंत में Microsoft के खिलाफ लाए गए इसी तरह के मामले की प्रतिध्वनि करता है।
नडेला ने कहा कि Google का प्रभुत्व उन समझौतों के कारण था जिसने इसे स्मार्टफोन और कंप्यूटर पर डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र बना दिया। उन्होंने इस विचार को खारिज कर दिया कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता या अमेज़ॅन या सोशल मीडिया साइटों जैसे अधिक विशिष्ट खोज इंजनों ने उस बाज़ार को सार्थक रूप से बदल दिया है जिसमें Microsoft Google के साथ प्रतिस्पर्धा करता है।
नडेला ने कहा कि मूल रूप से उपयोगकर्ताओं के पास सेल फोन और कंप्यूटर पर डिफ़ॉल्ट वेब ब्राउज़र से स्विच करने के लिए ज्यादा विकल्प नहीं हैं।
उन्होंने कहा, “हम विकल्पों में से एक हैं लेकिन हम डिफ़ॉल्ट नहीं हैं।”
Google के प्रमुख मुकदमेबाज जॉन श्मिटलीन ने नडेला से उन उदाहरणों के बारे में सवाल किया जब उपयोगकर्ताओं ने बिंग से Google पर तब भी स्विच किया जब Microsoft के खोज इंजन की उनके डिवाइस पर डिफ़ॉल्ट स्थिति थी – यह तर्क देते हुए कि Microsoft ने बिंग के साथ गलत कदम उठाए जिससे उसे Google को प्रतिद्वंद्वी करने से रोका गया।
जब सवाल किया गया, तो नडेला ने इस बात से इनकार किया कि बिंग द्वारा कृत्रिम बुद्धिमत्ता को अपनाने से उसकी बाजार हिस्सेदारी में नाटकीय बदलाव आया है। गूगल ने तर्क दिया है कि चैटबॉट चैटजीपीटी जैसे कृत्रिम बुद्धिमत्ता कार्यक्रमों ने खोज इंजन बाजार में प्रतिस्पर्धा बढ़ा दी है।
नडेला ने माइक्रोसॉफ्ट के कृत्रिम बुद्धिमत्ता से सुसज्जित खोज इंजन के बारे में कहा, “यहां तक कि ऐप स्टोर से डाउनलोड भी दिलचस्प हैं, लेकिन ऐसा कुछ नहीं… जिसके बारे में आप घर पर लिखते हैं।”
नडेला को गवाह के रूप में बुलाया गया था क्योंकि पिछले तिमाही-शताब्दी में सबसे बड़ा अमेरिकी अविश्वास मुकदमा अमेरिकी जिला न्यायाधीश अमित मेहता के समक्ष गवाही के चौथे सप्ताह में पहुंच गया था, जिनके अगले साल तक मामले में निर्णय जारी करने की उम्मीद नहीं है।
Google के विरुद्ध न्याय विभाग का अविश्वास मामला उन सौदों पर केंद्रित है जो कंपनी ने Google के खोज इंजन का उपयोग करने के लिए Apple और अन्य उपकरण निर्माताओं के साथ किए थे।
1990 के दशक में, माइक्रोसॉफ्ट को आरोपों का सामना करना पड़ा कि उसने अपने विंडोज सॉफ्टवेयर को इस तरह से स्थापित किया कि अन्य तकनीकी कंपनियों द्वारा बनाए गए एप्लिकेशन को बंद कर दिया, ठीक उसी तरह जैसे अब Google पर अपने खोज इंजन को लॉक करने के लिए हर साल अरबों डॉलर खर्च करने का आरोप लग रहा है। स्मार्टफोन और वेब ब्राउज़र पर ऑनलाइन जानकारी खोजने के लिए जगह।
एक विडंबनापूर्ण मोड़ में, माइक्रोसॉफ्ट के खिलाफ सरकार के अविश्वास मामले से उत्पन्न बाधाओं और व्याकुलताओं ने Google को अपने खोज इंजन को एक प्रमुख शक्ति में बदलने के लिए एक स्प्रिंगबोर्ड प्रदान करने में मदद की। जब तक माइक्रोसॉफ्ट ने अपना स्वयं का खोज इंजन विकसित करने के लिए संघर्ष शुरू किया, तब तक Google इंटरनेट पर चीज़ों को खोजने का पर्याय बन चुका था।
लेकिन फिर भी माइक्रोसॉफ्ट ने बिंग के साथ Google को एक गंभीर चुनौती देने की कोशिश में अरबों डॉलर खर्च किए हैं और एक समय पर, याहू को 40 बिलियन डॉलर से अधिक की बोली में खरीदने की भी कोशिश की थी, जिसे अस्वीकार कर दिया गया था, जबकि स्टीव बाल्मर अभी भी सॉफ्टवेयर निर्माता के सीईओ थे।
नडेला, जो 1990 के दशक के उत्तरार्ध में न्याय विभाग के साथ अविश्वास टकराव के दौरान माइक्रोसॉफ्ट में काम कर रहे थे, 2014 में बाल्मर के बाद सीईओ बने। अपने कार्यकाल के दौरान, उन्होंने माइक्रोसॉफ्ट को व्यक्तिगत और क्लाउड कंप्यूटिंग में भारी लाभ पहुंचाया, जिससे कंपनी के शेयर मूल्य में लगभग वृद्धि हुई। जब से उन्होंने पदभार संभाला है, शेयरधारक की संपत्ति में $2 ट्रिलियन से अधिक की वृद्धि करते हुए यह नौ गुना हो गई है।
इतनी सफलता के बावजूद, वह Google के मुकाबले खोज में कोई महत्वपूर्ण प्रगति नहीं कर पाया है, जबकि बिंग अभी भी बाज़ार में दूसरे स्थान पर है।
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